Questions fréquentes
Pour l'élève
L'élève a-t-il besoin d'un compte ou d'une application ? Non. L'appareil photo de la plupart des téléphones lit les QR codes, et le mémo se lit dans le navigateur.
Un élève n'a pas de téléphone. Comment fait-il ? Il peut scanner le QR code avec le téléphone d'un proche, ou vous pouvez lui faire écouter le mémo : le bouton rond ▶, dans la page de l'élève.
Un camarade peut-il écouter le mémo ? Oui, s'il a le QR code ou une photo de celui-ci. C'est la limite principale de l'outil : voir les précautions.
Pendant la correction
Faut-il tout faire d'un coup ? Non. Les enregistrements restent sur votre appareil. Vous pouvez reprendre le lendemain, dans l'ordre que vous voulez, et tout déposer à la fin.
J'ai cliqué sur Recommencer par erreur. Rien n'est perdu : l'ancien enregistrement reste tant que vous n'avez pas validé le nouveau.
J'ai déjà collé le QR code et je veux corriger le mémo.Modifier, Refaire ce mémo, puis Publier au même endroit : le QR code reste le même.
« Trop de demandes sont parties de votre connexion. » Le relais limite les demandes par connexion, et des collègues sur le même réseau d'établissement partagent peut-être la vôtre. Attendez une minute et réessayez : rien n'est perdu. Après plusieurs mots de passe refusés, l'attente est d'un quart d'heure.
Je me suis trompé dans un nom, ou un élève est parti.Tout se corrige.
J'ai oublié de dire quelque chose, ou j'ai dit le nom d'un élève.Ajoutez un enregistrement, ou coupez le passage, même une fois déposé : le QR code reste le même.
Un élève a perdu son QR code, ou se l'est fait prendre. Avec un seul QR code pour l'année : créez-lui-en un nouveau depuis sa page. Sinon, retirez l'élève du devoir, ou supprimez le lien dans Nextcloud.
Le micro ne marche pas. Vérifiez que le navigateur y a accès : une icône apparaît en général dans la barre d'adresse. La page affiche le niveau de votre voix pendant l'enregistrement.
Vos données
Où sont mes mémos ? Dans le dossier Corico de votre Nextcloud, un dossier par classe et, dedans, un par devoir : Corico/2nde 3/DS 1/. Dans une classe à un seul QR code pour l'année, le dossier Mémos en ligne contient ce que chaque élève entend en ce moment. Les fichiers portent un nom aléatoire, jamais celui d'un élève. Vous pouvez les y écouter ; supprimez-les depuis l'outil, qui en garde la trace. Renommer une classe ou un devoir dans l'outil renomme son dossier, et les QR codes imprimés continuent de marcher.
À quoi sert le fichier donnees-chiffrees.bin ? C'est la sauvegarde de vos listes et de vos devoirs. Il est illisible sans votre clé. Ne le supprimez pas si vous voulez pouvoir retrouver vos listes.
Combien de temps les élèves peuvent-ils écouter ? Jusqu'au 30 juin de l'année scolaire. Les liens expirent alors, mais les fichiers ne sont pas supprimés : supprimez le devoir pour les retirer.
Comment couper l'accès à un mémo ? Dans Nextcloud, supprimez le lien de partage du fichier. Ou, dans l'outil, retirez l'élève du devoir : son mémo est supprimé.
Comment retirer tout accès à l'outil ? Dans Nextcloud, supprimez le mot de passe d'application : l'outil ne peut plus rien faire dans votre espace.
Nextcloud me redemande mon mot de passe. Il a sans doute été retiré. Créez-en un nouveau : rien n'est perdu.
Je peux utiliser l'outil sur un ordinateur partagé ? Vos données y resteraient, comme un fichier sur le disque. Utilisez plutôt votre propre appareil, ou cliquez sur Effacer les données de cet appareil en partant.
La ligne indique qu'une sauvegarde existe déjà, sans sa clé. Elle a été faite depuis un autre navigateur, et celui-ci n'a pas sa clé. Associez-le depuis un appareil qui l'a. Sinon, vous pouvez repartir de zéro, en remplaçant cette sauvegarde.